Sí, cobramos el tiempo de viaje para obtener las piezas necesarias, especialmente en ubicaciones fuera de un radio de 16 kilómetros del lugar de trabajo. Este cargo suele incluirse en un recargo por combustible, lo que ayuda a compensar los costos asociados con los viajes más largos para adquirir las piezas necesarias.

Para trabajos que requieren la recogida de piezas a más de 16 kilómetros del lugar de trabajo, aplicamos un recargo por combustible para cubrir los gastos adicionales. Este recargo se calcula en función de la distancia recorrida y el precio actual del combustible.

Entendemos que esto podría incrementar el costo total del servicio, pero nos esforzamos por ofrecer precios transparentes y justos a nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros cargos por tiempo de viaje o recargo por combustible, no dude en preguntarnos y con gusto le brindaremos información más detallada.

Transparencia y control con su mecánico de guardia

En Your Mechanic On Call, entendemos la importancia de la transparencia y el control en el mantenimiento y las reparaciones de su vehículo. Por eso, hemos implementado un proceso sencillo y centrado en el cliente para garantizar que siempre esté informado y al mando.

Cotización detallada y divulgación de costos

Antes de comenzar cualquier trabajo, el mecánico asignado le proporcionará un presupuesto detallado con las reparaciones necesarias y los costos asociados. Este presupuesto detallará claramente el trabajo requerido, incluyendo:

✅️Una lista de las reparaciones y tareas de mantenimiento específicas necesarias

✅️ El costo de las piezas y la mano de obra para cada tarea

✅️ ¿Alguna recomendación o sugerencia adicional para mantenimiento futuro?

Al brindarle una cotización completa por adelantado, le permitimos tomar decisiones informadas sobre el cuidado de su vehículo y garantizar que nunca se sorprenda con costos inesperados.

Su aprobación, su control

Nunca procederemos con ningún trabajo sin su aprobación explícita. Usted siempre tendrá el control de los costos y trabajaremos con usted para priorizar las reparaciones y el mantenimiento según sus necesidades y presupuesto.

En Your Mechanic On Call, nos comprometemos con la transparencia, la honestidad y la satisfacción del cliente. Nuestro objetivo es brindarle tranquilidad, sabiendo que su vehículo está en buenas manos y que siempre tiene el control de los costos.

Condiciones y opciones de pago

Le facilitamos y facilitamos el pago. Nuestra política estándar exige que el pago se realice al finalizar el trabajo. Sin embargo, si necesitamos pedir piezas para finalizar las reparaciones, necesitaremos un depósito el día de nuestra visita.

Métodos de pago aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

🆗️ Aplicación de efectivo

🆗️ Venmo

🆗️ Zelle

Próximas opciones de pago

Nos complace anunciar que pronto ofreceremos servicios de pago posterior, que incluyen:

✅️ Código postal

✅️ Afterpay

Estas opciones le brindarán aún más flexibilidad y conveniencia a la hora de pagar nuestros servicios de reparación de automóviles móviles.

En Your Mechanic On Call, garantizamos la calidad de nuestro trabajo. Por eso nos enorgullece ofrecer una garantía integral en todos nuestros servicios y reparaciones. No solo ofrecemos soluciones temporales para que pueda volver a trabajar; ofrecemos soluciones integrales y confiables diseñadas para brindarle tranquilidad a largo plazo.

Para obtener más información sobre nuestro programa de garantía, incluyendo qué cubre y por cuánto tiempo, haga clic en el enlace GARANTÍA . Allí encontrará toda la información necesaria para comprender la protección y la seguridad que le ofrece Your Mechanic On Call para sus necesidades de servicio y reparación.

Si bien nos especializamos en una amplia gama de reparaciones, existen algunas excepciones:

- Alineaciones

- Reemplazos de motores

- Reemplazos de transmisión

- Cojinetes de rueda prensados

- Cambios de aceite (a menos que sean parte de una reparación mayor)

Para todo lo demás, nuestros técnicos experimentados están completamente equipados para manejar la mayoría de las reparaciones y servicios de automóviles en el lugar.

Servicios integrales

Haga clic en el enlace para explorar nuestra amplia gama de servicios.

Soluciones de primera categoría

Nuestro equipo dedicado se apasiona por brindar soluciones excepcionales para que su vehículo funcione sin problemas, de manera segura y vuelva a la carretera en poco tiempo.

Utilizamos una combinación de empleados y contratistas independientes para brindar nuestros servicios. En el caso de nuestros técnicos de reparación de automóviles móviles, colaboramos con profesionales cualificados que trabajan como contratistas independientes. Este modelo nos permite conectar con una red de técnicos experimentados que pueden brindar servicios de reparación de alta calidad a nuestros clientes.

Al trabajar con contratistas independientes, ofrecemos a nuestros clientes mayor flexibilidad y comodidad. Nuestros contratistas pueden trabajar de forma independiente y desplazarse a las instalaciones de los clientes para realizar las reparaciones. Este enfoque nos permite brindar una experiencia más personalizada a nuestros clientes, así como tiempos de respuesta más rápidos.

Cabe destacar que, si bien nuestros técnicos de reparación de automóviles móviles son contratistas independientes, mantenemos altos estándares en su trabajo. Examinamos y evaluamos minuciosamente a todos nuestros contratistas para garantizar que cuenten con las habilidades, la experiencia y las certificaciones necesarias para brindar un servicio de primera clase. También brindamos soporte y capacitación continuos para que nuestros contratistas se mantengan al día con las últimas tecnologías y técnicas.

En general, nuestro uso de contratistas independientes nos permite brindar un servicio único y valioso a nuestros clientes, al tiempo que ofrecemos a nuestros contratistas la flexibilidad y autonomía que desean.

Somos una empresa única de servicios y reparaciones que lleva el taller a su domicilio, brindándole comodidad y flexibilidad. A diferencia de los talleres tradicionales, no es necesario que traiga su vehículo; nuestros técnicos experimentados se desplazan a su domicilio para realizar los servicios necesarios.

Una de las principales ventajas de usar Your Mechanic On Call es que no hay cuotas de membresía. No somos un club ni un servicio de suscripción, lo que significa que solo paga por los servicios que necesita, cuando los necesita. Este enfoque le ayuda a ahorrar dinero y evitar gastos innecesarios. Con Your Mechanic On Call, puede disfrutar de la comodidad del servicio y las reparaciones en su domicilio sin estar sujeto a un compromiso a largo plazo ni a un programa de membresía.

Nos complace ofrecerle un horario flexible de citas para adaptarnos a sus necesidades. Nuestro horario de llegada es de 9:00 a 11:00 y se extiende durante todo el día hasta nuestra hora de llegada final, entre las 18:00 y las 19:00. Tenga en cuenta que nuestra hora de llegada final puede variar según nuestra carga de trabajo.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para programar una cita, nuestro equipo de gerentes de servicio está aquí para ayudarle. Están disponibles para atender sus llamadas de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., hora estándar del este (EST), al (940) 218-7897 .

¡Sí, abrimos los domingos! En Your Mechanic On Call, entendemos que los problemas con su auto pueden ocurrir en cualquier momento y nos comprometemos a brindarle un servicio conveniente y confiable. Por eso, nuestros técnicos cualificados están disponibles seis días a la semana, de domingo a viernes, para atender cualquier necesidad de servicio o reparación que pueda tener.

¿Y lo mejor? No cobramos cargos adicionales por el servicio dominical. Puede contar con nosotros para que pueda volver a la carretera de forma rápida y económica.

Nuestro horario varía en días festivos. Cerramos los días festivos principales, como Navidad, Acción de Gracias, Año Nuevo y Pascua. Sin embargo, en otros días festivos nacionales y locales, trabajamos con personal reducido.

Para confirmar nuestro horario de atención y programar la reparación o el servicio de su vehículo, llámenos al (940) 218-7897 . Tenga en cuenta que se aplicará un recargo de $25 a todas las reservas realizadas en días festivos.

Agradecemos su comprensión y esperamos poder ayudarle con sus necesidades automotrices.

Nos comprometemos a ofrecer precios transparentes y por adelantado para todas sus necesidades de reparación. Para garantizar la precisión, utilizamos el software Mitchell On Demand para calcular los costos de reparación según sus necesidades específicas.

Nuestro objetivo es que usted tenga control sobre sus costos. Siempre que sea posible, nos esforzamos por ofrecerle precios fijos por adelantado, para que sepa exactamente qué esperar.

Si tiene dudas sobre el problema de su vehículo y necesita que un mecánico lo diagnostique y repare, ofrecemos un servicio de reparación a domicilio por $65.00. Este servicio incluye 30 minutos de trabajo y nuestro mecánico experto irá a su domicilio para que su vehículo vuelva a funcionar.